Wat is Leadtracking?

Hoe vaak ontvang je een lead, maar weet je niet waar die persoon écht in het proces staat? Hebben ze je offerte bekeken? Zijn ze meerdere keren op je website geweest? Klikken ze op je e-mails, maar ondernemen ze geen actie?

Met Leadtracking van Kinspot krijg je volledig inzicht in het gedrag van je leads. Je ziet precies welke stappen ze zetten, waar ze afhaken en wanneer het perfecte moment is om op te volgen. Dit zorgt voor hogere conversies, efficiëntere opvolging en betere klantrelaties.

Voordelen van Leadtracking

Direct inzicht in het gedrag van je leads

Weet precies wie je website bezoekt, welke pagina’s ze bekijken en hoe lang ze blijven hangen. Dit geeft je een enorme voorsprong in het opvolgen van leads, omdat je weet waar hun interesse ligt.

Automatische segmentatie op basis van gedrag

Leads die vaak interactie tonen, zijn warmer dan degenen die maar één keer iets bekijken. Door hun gedrag automatisch te scoren en segmenteren, kun je je opvolging personaliseren en effectiever maken.

Volg interacties via meerdere kanalen

Leads interacteren op verschillende manieren met je bedrijf – via e-mail, WhatsApp, je website of social media. Leadtracking verzamelt al deze interacties op één plek, zodat je een compleet beeld hebt van de klantreis.

Minder verloren leads, meer conversie

Veel leads gaan verloren doordat ze niet op tijd worden opgevolgd. Met geautomatiseerde notificaties en slimme opvolging zorg je ervoor dat geen enkele kans verloren gaat en je altijd op het juiste moment actie onderneemt.

Perfecte timing voor opvolging

Geen gokwerk meer over wanneer je een lead moet benaderen. Zie in real-time wanneer iemand een offerte bekijkt, een e-mail opent of opnieuw je website bezoekt – en stuur direct een relevante opvolging.